Comunicazione e Approccio al Cliente

Le modalità più efficaci per creare rapporti e rendere armonico e professionale il proprio luogo di lavoro.

Cosa si impara in questo modulo:

  • La stanza delle consulenze: saper creare uno studio efficace alle sessioni individuali

  • L’importanza della luce, il colore, la direzione

  • Calore e funzionalità

  • Come scegliere un arredamento efficace alle sessioni

  • L’energia del luogo: sistemi di armonizzazione della stanza

  • Le energie salubri per l’operatore e per il cliente

  • Come approcciarsi al cliente: accoglienza e soccorso

  • Le giuste distanze nel fare, essere, sentire

  • Tecniche ed accorgimenti efficaci in consulenza

  • Efficacia e deontologia

  • Fidelizzare il cliente: etica e professionalità

  • La negoziazione: la presa in carico e l’affido ad altri professionisti

  • Un biglietto da visita efficace: saper creare il proprio logo o immagine la scelta delle voci

  • Competenze e l’utilizzo delle parole 

 DATE 
15-16 febbraio dalle 9’00 alle 13’00 e dalle 14’30 alle 18’30

 

L'Accademia

L’accademia per motivatori Human Project ® nasce nel 2014 per la volontà dei suoi fondatori Andrea Masiero e Monia Zanon, di offrire alla comunità un metodo unico ed esclusivo.

Nasce con questo intento da pionieri il Motivatore Olistico ispirato ad antiche conoscenze che hanno contribuito a rendere vincenti uomini del passato.

Diventa Motivatore

Il Motivatore Human Project ® è un accompagnatore, un incoraggiatore, un attivatore e un indicatore di direzione.

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Diventa Counselor Motivazionale

Il Counselor Motivazionale Human Project ® è un professionista della relazione d’aiuto.

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